L'erreur 'http error. HTML returned when expecting JSON' apparaît lorsque votre exchange renvoie une page HTML — par exemple une page d'erreur 504 Cloudflare — au lieu d'une réponse JSON. Cryptohopper attend du JSON de l'API de l'exchange. Lorsqu'il reçoit du HTML à la place, il enregistre ce message plutôt que de stocker la réponse HTML complète.
Cause
Il s'agit d'un problème temporaire du côté de l'exchange. Cela arrive le plus souvent avec Kraken et Poloniex, généralement lorsque l'exchange est temporairement indisponible ou surchargé.
Que faire
Vous n'avez rien à faire. Votre trading bot continuera d'essayer d'atteindre l'API de l'exchange et poursuivra son travail automatiquement.
Comprendre le message d'erreur adjacent
Pour comprendre ce que votre bot essayait de faire lorsque l'erreur s'est produite, consultez le message juste au-dessus ou juste en dessous dans la section Output en bas de votre Dashboard. Par exemple, un message comme 'Could not get balances' signifie que la page d'erreur HTML a été renvoyée pendant que votre bot tentait de récupérer le solde de votre compte.