Il existe deux manières d'interpréter les questions concernant le retrait de fonds depuis Cryptohopper. Nous allons donc vous expliquer les deux :

Cryptohopper n'est pas un exchange mais une plateforme qui se connecte à votre compte de trading. L'argent avec lequel vous tradez sur Cryptohopper est toujours situé sur le crypto exchange que vous avez choisi. Il est impossible de retirer cet argent via Cryptohopper ; cela ne peut se faire que directement depuis le crypto exchange.

Il est important de savoir que Cryptohopper ne peut jamais retirer d'argent de votre crypto exchange car nous ne demandons jamais de droits de retrait des clés API. Veuillez ne jamais accorder de droits de retrait lorsque vous connectez votre crypto exchange avec des clés API. Si vous souhaitez retirer vos fonds de votre compte de trading, vous devez suivre le processus de retrait de l'exchange que vous utilisez. Cette structure garantit que Cryptohopper agit uniquement comme un outil de gestion du trading, sans manipulation directe des fonds.

Il n'est pas possible de retirer des crédits du solde Cryptohopper, sauf si vous gagnez des revenus en tant qu'Affilié ou Vendeur sur le Marketplace de Cryptohopper. Lors du dépôt de crédits Cryptohopper, nous demandons à l'utilisateur plusieurs fois de consentir au fait que les crédits ne peuvent pas être retirés ultérieurement.

Cryptohopper n'est pas autorisé à rembourser les crédits déposés depuis le solde Cryptohopper en raison des lois Wet op het financieel toezicht (Wft) et Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).