Passer au contenu principal

Pourquoi ne suis-je plus abonné(e) à mes signaux de trading dans mon bot de trading ?

Désabonné d'un signaleur ? Recharge-les dans ton bot ou adapte les triggers sans frais.

Pete Darby avatar
Écrit par Pete Darby
Mis à jour cette semaine

Il peut arriver que tu sois subitement désabonné du signaleur auquel tu étais abonné dans le bot de trading que tu utilises. Cela peut avoir deux raisons :

Charger le modèle du bot de trading

Si tu charges un modèle de bot de trading différent dans ton bot de trading alors que le signaleur n'était pas encore ajouté à ce modèle de bot de trading, tu devras ajouter à nouveau le signaleur à ton bot de trading.

Tu peux le faire en retournant sur le Marché de Cryptohopper et en t'abonnant à nouveau. Tu n'as pas besoin de payer à nouveau pour le même abonnement au signaleur.

Note bien que le réabonnement ne fonctionne pas via l'application iOS et l'application Android. Via les applications, il te sera demandé de payer à nouveau. Nous ne pouvons rien y faire car les services de paiement de Google et d'Apple sont trop limités et ne prennent pas cela en charge.

Déclencheurs

Lorsque tu utilises les Déclencheurs et que tu sélectionnes l'action "Charger le modèle", la même solution s'applique que celle expliquée ci-dessus pour " Charger le modèle du bot de trading".

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?