Si te sale el mensaje "IP bloqueada" al intentar iniciar sesión en la app móvil, normalmente está relacionado con restricciones geográficas. La app no está disponible en ciertos países.
Países Afectados
La app móvil no se puede usar desde las siguientes ubicaciones:
Palestina
Laos
Corea del Norte
Federación Rusa
China
Irán
India
Pakistán
Solución
Si estás en uno de estos países, aún puedes acceder a tu cuenta a través de la página web en www.cryptohopper.com. La web funciona en todos los dispositivos, incluyendo móviles, a través del navegador.
¿Necesitas Ayuda?
Si no estás en ninguno de los países listados y sigues teniendo este error, contacta con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.