Přeskočit na hlavní obsah

Proč vidím chybu "Nemáte aktivní předplatné" i přesto, že mám aktivní předplatné?

Nauč se opravit chybu "No Active Subscription" obnovením konfigurace tvého bota, i s platným předplatným.

Bryan avatar
Autor: Bryan
Aktualizováno tento týden

Pokud se setkáš s následující chybovou hláškou, i přes aktivní předplatné:

"Nemáš aktivní (Hero) předplatné. Předplať si (Hero) předplatné, abys mohl/a používat AI v botovi nebo konfigurovat jinou strategii ve své konfiguraci."

Cryptohopper Hero subscription error message showing no active subscription warning for AI bot configuration

Rychlé řešení

Tato chyba se dá často vyřešit obnovením konfiguračních nastavení tvého bota. Zde je návod:

  1. Přístup ke konfiguraci tvého bota

  2. Proveď drobnou úpravu jakéhokoli nastavení (můžeš to později změnit zpět)

  3. Ulož svou konfiguraci

  4. Otestuj, abys potvrdil/a, že se chyba vyřešila

  5. Volitelné: Vrať svá nastavení do původních hodnot a znovu ulož

Další pomoc

Pokud se ti tato chyba zobrazuje, protože potřebuješ přiřadit své předplatné svému botovi, podívej se, prosím, na tuto příručku.

Pokud chyba přetrvává i po provedení těchto kroků, obrať se na náš tým podpory pro další pomoc.

Dostali jste odpověď na svou otázku?