如何解除账号封锁
用户名 — 你的 Cryptohopper 用户名
邮箱地址 — 你的账号绑定的邮箱地址
简要说明 — 告知我们你的账号被封锁了
账号解封后
在尝试重新登录之前，请等待 15 分钟。这会给我们的系统时间来完全处理此更改。
如果你不确定你的用户名或密码，请在登录页面使用忘记用户名或忘记密码选项。
看到“您的邮箱已被使用”的错误提示？
请先尝试重置你的密码。前往登录页面，点击忘记密码，然后按照指示操作——或者使用这个直接链接：忘记密码。
如果这未能解决问题，请通过聊天或邮件联系客服，并提供你的用户名和邮箱地址，以便我们进行调查。
如何防止账号被封锁
为了避免将来被锁定账号：
将你的登录凭据保存在密码管理器中，这样你就能随时获取
避免连续多次登录失败——这是账号被封锁的最常见原因
如果你忘记了密码，请务必使用忘记密码选项，而不是胡乱猜测