你的交易机器人未能开新单，可能有几种原因。你可以关注以下几点：包括资金不足、API密钥权限和配置问题。
故障排除工具
使用故障排除工具时，请注意每个机器人设置旁边的问号 (?) 或感叹号 (!) 图标。这些交互式图标会解释每个参数的用途，帮助你就配置做出明智的决定。
检查所有币种和交易所的资金
确保你的机器人为所有选定的币种和交易所拥有足够的资金。登录连接到你机器人的每个交易所，并确认资金分配正确。对于套利交易，请仔细检查每个连接的交易所有足够金额来执行交易。
对于模拟交易账户，你可以通过在仪表盘右侧找到模拟交易部分来存入模拟资金。只需点击存款并添加USDT之类的金额，即可让你的机器人进行测试交易。
验证API密钥权限和机器人配置
验证你的API密钥是否启用了正确的权限。导航到你交易所的API管理设置，确保启用了“交易”和其他必需功能的权限。此外，在配置 → 币种和金额部分，查看机器人的配置设置，例如最低买入金额。如果仪表盘上显示“未找到目标”，请考虑调整你的策略或信号以拓宽潜在市场机会。
如果你在测试API密钥时遇到具体问题，请尝试以下步骤：1）跳过入门流程或暂时切换到模拟交易，2）通过机器人配置设置手动添加你的API密钥，以及3）参阅基础配置界面内的指南以获取更多说明。
请注意，当你点击故障排除工具时，我们默认会提供IP地址警告。我们无法验证你的加密货币交易所上的API密钥设置了哪些IP地址。
文档文章
如果故障排除工具不够清晰，你还可以查阅我们的综合文章“如何排除交易机器人故障”。此外，还可以遵循最佳实践，例如定期审查你的机器人配置，及时了解API密钥要求，并根据你的交易策略分配资金。
提高机器人性能
虽然具体设置取决于个人交易目标，但请确保所有参数都已正确配置以获得最佳性能。Cryptohopper强调用户自主决定适合你交易策略和偏好的参数。使用内置的指导工具将帮助你做出有关止盈百分比等设置的明智决定。
联系客服
仍然不确定你的交易机器人为什么看起来没有动静？在联系Cryptohopper的客服之前，请确保检查你的交易策略是否能够在使用策略生成器中显示的策略回测器找到目标。如果你使用的是交易信号，请首先查看Cryptohopper市场，看看你的信号发送器是否正在为你选择的加密货币交易所、加密货币和计价货币发送信号。
在联系官方客服之前，如需额外帮助，可以考虑加入Cryptohopper Discord社区，在那里你可以与其他用户交流，讨论配置设置并从共享经验中学习：Cryptohopper Discord。