你的交易机器人没有进行交易?Bot Doctor(机器人医生)是一个工具,可以帮助你在 Cryptohopper 应用中找出可能阻止机器人正常工作的因素。它会针对你的机器人进行一系列的检查,显示哪些检查需要注意,并提供一个按钮,让你直接修复大多数问题,无需自己翻阅配置。
你可以在应用的机器人持仓(Positions)标签页上找到 Bot Doctor:它是一个橙色的按钮,带有警告图标,位于屏幕右下角。红色的徽章显示了检测到的问题数量。请注意,该按钮仅在持仓标签页可见——如果你在其他标签页,请先切换回持仓。点击按钮即可打开问题面板。
在问题面板的顶部,你会看到有多少检查需要引起注意。Bot Doctor 会检查多个方面:
1. 你的订阅是否有效?
每个机器人需要独立的订阅,并且该订阅与一个交易所账户关联。没有有效订阅,你的机器人将无法交易。点击订阅按钮直接购买。你是否已经为另一个机器人购买了订阅?请前往你的机器人概览,选择带有订阅的机器人,打开基础配置(Baseconfig)的“基础设置”(Basic settings),然后在“订阅”(Subscription)下使用“移至其他机器人”(Move to another bot)。贴士:在我们的网站上购买订阅可以为你节省 30%。
2. 机器人是否已启用?
禁用的机器人不会扫描市场或执行任何交易。如果你的机器人已关闭,Bot Doctor 会将其标记为问题。点击“立即启用机器人”(Enable bot now)即可立即开启你的机器人——无需返回仪表盘。
3. 买入和卖出是否已启用?
即使你的机器人已启用,如果配置中的买入和卖出功能被禁用,它也不会进行交易。买入和卖出也可以单独禁用,这样你的机器人可能只能开仓,或者只能平仓。点击“启用买入和卖出”(Enable buying & selling)即可一次性启用两者。
4. 机器人配置是否存在错误?
如果你的配置存在有效错误,Bot Doctor 会显示具体的错误信息。一个常见的例子是无效的 API 密钥。在应用中,你可以在问题面板中直接修复:通过交易所的连接按钮重新连接,或手动输入新的 API 密钥和 Secret。如果错误信息提示你的 API 密钥或私钥似乎无效,请先在你的加密货币交易所创建一个新的 API 密钥对。请参阅我们关于“如何连接到你的交易所”的交易所特定文章,了解分步说明。
5. 你的资金是否足够支付最小买入金额?
你的机器人需要足够的报价货币才能下达至少等于配置中最小买入金额的订单。Bot Doctor 会显示你当前的余额和每笔订单的最小金额,让你清楚知道还差多少。通过你的加密货币交易所账户充值所需资金,或将你持有的其他加密货币兑换成报价货币。如果你使用的是模拟交易机器人,你可以直接通过 Bot Doctor 充值报价货币。
6. 是否配置了策略或信号?
没有策略、信号订阅或 TradingView 提醒,你的机器人将无从下手进行交易——因此它不会开仓。如果你使用 TradingView,请检查它是否设置正确。否则,Bot Doctor 会提供快速修复:一键设置一个现成的策略,或订阅免费信号。你也可以配置自己的策略或浏览在 Marketplace 中的所有信号。
7. 你的机器人输出日志中是否有错误?
Bot Doctor 还会扫描你的机器人输出日志中的错误消息,这样你就不必自己通读整个日志了。它会显示它找到的错误。这通常指向与上面配置检查相同的根本原因——例如,无效的 API 密钥。
8. 你的机器人应该已经完全正常运行了!
一旦所有检查都通过,Bot Doctor 将不再显示任何问题,你的机器人就可以开始交易了。在浏览器中使用 Cryptohopper?Bot Doctor 在网页版上也可用——请参阅“什么是 Bot Doctor?”了解更多信息。你仍然遇到 Bot Doctor 无法解决的问题?请通过应用内的聊天功能或在 Cryptohopper 网站联系 Cryptohopper 的客服。
