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Cryptohopper 的客服什么时候在线?

客户支持时间与可用性

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作者:Bryan
本周更新

我们的客服团队分两层为你提供全天候支持:

  • 24/7 AI 聊天机器人支持。我们智能的聊天机器人全天候在线,能即时解答你大部分问题。它可以帮你处理关于交易、设置、订阅和故障排除的常见疑问。

  • 人工客服在线时间。对于需要人工介入的复杂问题,我们的客服团队会在以下时间段提供帮助(阿姆斯特丹时间):

    • 周一至周五: 早 8:00 - 午夜 12:00

    • 周六至周日: 早 8:00 - 下午 4:00

如果你在这些时间之外联系我们,聊天机器人会立即为你提供帮助,如有需要,我们的人工团队会在下一个工作时段跟进。

这是否解答了您的问题?