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为什么我收到“Kraken 暂时锁定。机器人暂停 15 分钟”的消息?

了解 Kraken 为何可能暂时锁定你的机器人,是什么原因导致此错误,以及如何使用 API 密钥和 Nonce 值来最大程度地减少其发生。

作者:Bryan
超过 2 周前更新

这条消息表示Kraken暂时阻止了你的机器人进行API调用,因为它超出了Kraken的速率限制。你的机器人将在15分钟后自动恢复。

Cryptohopper 错误消息显示临时的 Kraken 锁定通知,显示文本:你的机器人暂时被 Kraken 锁定。你的机器人将在 15 分钟后自动开始

Cryptohopper 日志显示 Kraken 临时锁定错误消息,并有 15 分钟的冷却时间

原因

与其他交易所相比,Kraken 执行严格的 API 速率限制。你的机器人可以通过两种方式达到这些限制:

  • 在短时间内下达过多订单。

  • 有多个未结订单,由于你 Kraken 配置中的 nonce 值过高而无法自动取消。

如何降低被锁定的几率

  1. 使用两个 API 密钥 — 在你的机器人配置中,设置两个独立的 Kraken API 密钥。这将使 API 调用分布在这两个密钥之间,降低达到速率限制的几率。请参阅 如何使用 API 密钥连接到 Kraken 了解设置说明。

  2. 将 nonce 值设置为 10,000 — 较高的 nonce 值会阻止 Cryptohopper 取消未结订单,从而导致额外的 API 调用。请按照此指南中的第 5 步设置。确保 nonce 设置为 10,000。

  3. 手动删除卡住的订单 — 如果 Kraken 上有你的机器人无法取消的未结订单,请通过 Kraken 界面手动删除它们。

  4. 避免为 做市套利 机器人使用 Kraken — 这些机器人类型会下达大量订单,这使得 Kraken 锁定非常有可能发生。

  5. 考虑切换到其他交易所 — 如果你经常达到 Kraken 的速率限制,Coinbase 或你所在司法管辖区可用的其他交易所可能更适合你的交易策略。

好消息

Kraken 是目前 Cryptohopper 唯一会定期遇到 API 速率限制问题的交易所。这是 Kraken 方面的一种限制,无法绕过。Cryptohopper 正在与 Kraken 就这些限制进行定期沟通。

仍然遇到锁定问题?

在遵循这些步骤后问题仍然存在,请通过实时聊天或发送电子邮件至 [email protected] 联系支持人员。

这是否解答了您的问题?