即使你的订阅已激活，也可能出现此错误。这通常意味着你的机器人配置未正确链接到你当前的订阅。在大多数情况下，重新保存基础配置可以解决此问题。
示例错误消息：
“你没有激活的（Hero）订阅。请立即订阅（Hero）订阅，以便在你的机器人中使用AI或在你的配置中设置其他策略。”
原因 1 — 配置不同步
有时你的机器人无法正确识别你的有效订阅。这可能发生在续订、升级或切换订阅后。
要解决此问题：
前往 Configuration > Base config（配置 > 基础配置）。
对任意设置稍作更改（之后可以改回去）。
点击 Save（保存）。
检查错误是否消失。
如果你只是为了触发保存而更改了设置，请将其恢复到原始值并再次保存。
原因 2 — 订阅未分配给机器人
如果你有多个机器人，你的订阅可能被分配给了除显示错误的机器人以外的其他机器人。每个机器人都需要分配自己的订阅。
要检查和分配你的订阅，请按照 本指南 中的步骤操作。
仍然看到此错误？
如果在按照这些步骤操作后错误仍然存在，请通过实时聊天或发送电子邮件至 [email protected] 联系支持团队。