在 iOS/Android APP 和网站之间看到不同的汇率和盈亏百分比？ 通常情况下，这些值在所有 Cryptohopper 平台上应该是相似的。以下是一些你可能遇到的常见情况及解决方案。

当一个头寸在交易历史中突然显示巨额亏损时，通常是因为：

解决方案：将 Ticker 汇率切换为“最高买入价/最低卖出价”，以确保你看到的是实际的订单簿价格，而不是最后一个 tick，并考虑使用限价单。你可以在“基本配置”的“交易所”部分进行更改。

如果你的 IP 被封锁，你可能会看到过时或不正确的价格。故障排除步骤：

如果问题仍然存在，请联系支持团队，并提供你的 Wi-Fi 和移动数据 IP 地址。你可以在 https://whatismyipaddress.com/ 找到你的 IP 地址。

网络连接差可能会导致：

解决方案：切换到另一个网络，然后重试。

按照以上步骤操作后仍遇到问题？请联系我们的支持团队寻求帮助。