Перейти до основного контенту

Чому я бачу "не вдалося отримати баланс"?

Зіткнувся з помилкою 'Не вдалося отримати баланси'? Перевір налаштування API або тимчасовий збій біржі.

Pete Darby avatar
Автор: Pete Darby
Оновлено вчора

Якщо ти отримаєш помилку 'Не вдалося отримати баланси', запитай себе дві речі.

1. Як часто ця помилка з'являється?

2. Чи спричинений помилкою щось, що ти змінив?

Ця помилка зазвичай вказує на помилку API, у цьому випадку торговий бот втратив зв'язок зі службою API криптобіржі і в результаті видає цю помилку.

Якщо помилка з'являється лише спорадично, то це не проблема, про яку варто турбуватися. Однак, якщо вона з'являється кожні 20 секунд, будь ласка, перевір свій API ключ, чи є у тебе кошти на торговому гаманці твоєї криптобіржі, або ж чи перезаписуються твої API ключі налаштуваннями автозаповнення браузера чи антивірусною програмою.

Ви отримали відповідь на своє запитання?