Якщо твій акаунт заблоковано, будь ласка, звернись до нашої команди підтримки. Ти можеш скористатися чатом або надіслати нам email. Вкажи свій нікнейм, адресу електронної пошти та повідомлення про блокування акаунту. Після розблокування зачекай 15 хвилин, перш ніж намагатися увійти знову. Переконайся, що ти правильно вводиш свої облікові дані. Якщо ти не впевнений у своїх даних для входу, скористайся опціями «Забув ім'я користувача» або «Забув пароль» на екрані входу.
Якщо до твого акаунту немає доступу, і ти бачиш повідомлення про те, що твоя електронна пошта вже використовується, спробуй скинути пароль. Перейди на екран входу, вибери «Забув пароль» і дотримуйся інструкцій, або скористайся цим прямим посиланням: Забув пароль.
Зв'язок з нами з необхідними деталями прискорює процес. Щоб уникнути майбутніх проблем з доступом, зберігай свої облікові дані надійно, регулярно оновлюй пароль і уникай багаторазових невдалих спроб входу, які можуть призвести до блокування акаунту.