Трейлінг стоп-бай ордери — це потужний інструмент для автоматичного входу в позиції за оптимальними цінами. Однак, декілька факторів можуть завадити виконанню цих ордерів, як очікувалося. У цьому посібнику пояснюються найпоширеніші причини, через які ваші трейлінг стоп-бай ордери можуть не проходити, і як вирішити ці проблеми.
Поширені причини
Занадто багато відкритих ордерів
У вас занадто багато відкритих трейлінг стоп-бай ордерів, тоді як ваші налаштування купівлі дозволяють лише 1 відкритий ордер на валюту. Інші відкриті трейлінг стоп-бай ордери будуть видалені.Відсутність часового обмеження для трейлінг ордерів
Трейлінг стоп-бай ордери залишатимуться відкритими, доки вони виконуються, і вони перевизначають ваші загальні налаштування максимального часу відкриття ордерів на купівлю.Купівля вимкнена
Функція ‘Купівля’ вашого бота вимкнена вручну на Панелі керування або через Тригери, які ви використовуєте. Деякі Шаблони з Маркетплейсу мають налаштовані тригери.Досягнуто лімітів позицій
Ви досягли свого Максимуму відкритих позицій на валюту або Максимуму відкритих позицій, це можна налаштувати у ваших «Налаштуваннях купівлі» в базовій конфігурації.Активний період охолодження ордерів
Існує період охолодження для розміщення нових ордерів. Ви можете перевірити це в розділі «Налаштування купівлі» базової конфігурації або Групи конфігурацій.Вимога до позитивних пар
Ви ввімкнули опцію «Купувати тільки за наявності позитивних пар», але позитивних пар у налаштованому часовому проміжку немає.Обмеження діапазону позицій
Ви ввімкнули опцію «Купувати, тільки якщо ще немає відкритих позицій» з «Діапазоном відсотків» у базовій конфігурації, що означає, що бот ще не має права відкривати нові позиції.Недостатньо коштів
У вас недостатньо коштів для відкриття нових позицій, будь ласка, перевірте вивід вашого торгового бота на Панелі керування або перегляньте Усунення несправностей.Налаштування групи конфігурацій
Ви могли налаштувати валюту в Групі конфігурацій, в якій трейлінг стоп-бай вимкнений.Інші торгові помилки
У вас можуть бути інші торгові помилки, для отримання додаткової інформації перегляньте вивід вашого торгового бота на Панелі керування.
Кроки усунення несправностей
Щоб виявити та вирішити проблему:
Перевірте панель керування бота на наявність повідомлень про помилки
Перегляньте налаштування конфігурації, пов’язані з ордерами на купівлю
Перевірте наявність коштів
Проаналізуйте будь-які Тригери або правила автоматизації, які ви налаштували
Шукайте періоди охолодження, які можуть бути активними
Якщо проблеми продовжують виникати після перевірки цих загальних причин, будь ласка, зв’яжіться з підтримкою для отримання подальшої допомоги.