Якщо ваш TradingView alert не працює належним чином, може бути декілька причин. Покрокову інструкцію з налаштування вашого алерту можна знайти тут. Ось найпоширеніші проблеми та їх вирішення:
Неправильно введено валюту
Проблема: Ви ввели як котирувану валюту, так і монету.
Рішення: Вводьте тільки монету. Наприклад, використовуйте 'coin:ETH', а не 'coin:USDTETH'. Приклад можна знайти тут.
Примітка: Бот автоматично використовуватиме котирувану валюту, яку ви вибрали в загальних налаштуваннях.
Неправильний Hopper ID
Проблема: Ви ввели/змінили hopper ID.
Рішення: Введіть правильний hopper ID. Це робиться автоматично при створенні алерту за допомогою цього посібника.
Немає платного акаунту TradingView
Проблема: У вас немає платного акаунту TradingView.
Рішення: Оновіть до платного акаунту TradingView, щоб використовувати алерти.
Відмінності між TradingView та Cryptohopper
TradingView: Перевіряє значення закритих свічок.
Cryptohopper: Перевіряє поточне значення свічки.
Примітка: TradingView та багато криптобірж не відображають свічки без обсягу, тоді як Cryptohopper показує та використовує порожні свічки для розрахунків.
Примітка: Це може призвести до різниці в значеннях та до того, коли саме спрацює алерт.
Проблеми з алертами на купівлю або продаж
Проблема: У деяких випадках алерти на купівлю або продаж не працюють.
Рішення: Використовуйте 'strategy.order.action' замість окремих алертів на купівлю та продаж.
Перевага: Це спрощує процес та зменшує кількість необхідних алертів TradingView.
Використання PineScript, індикаторів або стратегій
Проблема: При використанні PineScript, індикаторів або стратегій алерти на купівлю або продаж можуть не працювати.
Рішення: Завжди використовуйте 'strategy.order.action' для найнадійніших результатів.
Отримано алерт, але не виконано дію
Проблема: Алерт отримано, але дія не виконана.
Можливі причини: Недостатньо коштів, досягнуто максимальну кількість відкритих позицій.
Рішення: Перевірте вивідний лог, щоб дізнатися точну причину невиконання дії. Ви знайдете повідомлення відразу після отримання TradingView Alert.
При використанні ##{{strategy.order.action}} потрібно додати Стратегію як умову
Проблема: Ви використовуєте ##{{strategy.order.action}}, але не додали Стратегію як умову.
Рішення: Додайте Стратегію як умову. Нижче ви бачите приклад з MACD. Ви додаєте Стратегію MACD на графік.
Після цього ви додаєте Стратегію MACD як умову.