К основному содержимому

мой аккаунт заблокирован, что мне делать?

Аккаунт заблокирован? Свяжись с саппортом через чат или email, указав свой юзернейм и почту для быстрого решения.

Bryan avatar
Автор: Bryan
Обновлено на этой неделе

Если твой аккаунт заблокирован, свяжись с нашей командой поддержки. Ты можешь воспользоваться чатом или отправить нам письмо. Укажи свой ник, email и отметь, что аккаунт заблокирован. После разблокировки аккаунта подожди 15 минут перед попыткой входа. Убедись, что вводишь свои данные для входа правильно. Если не уверен в своих данных для входа, используй опции Забыли ник или Забыли пароль на экране входа.

Если к твоему аккаунту нет доступа и ты видишь ошибку, что твой email уже используется, попробуй сбросить пароль. Перейди на экран входа, выбери Забыли пароль и следуй инструкциям, или используй эту прямую ссылку: Забыли пароль.

Связываясь с нами с нужными деталями, ты ускоряешь процесс. Чтобы избежать проблем с доступом в будущем, храни свои данные надежно, регулярно обновляй пароль и избегай множества неудачных попыток входа, которые могут привести к блокировке аккаунта.

Нашли ответ на свой вопрос?