К основному содержимому

Почему в приложении iOS или Android отображаются неверные курсы?

Исправление разных курсов в приложениях и на сайте Cryptohopper. Решения для внезапных потерь, блокировок IP и проблем с подключением.

Автор: Pete Darby
Обновлено на этой неделе

Котировки и проценты прибыли/убытка в приложении iOS/Android должны совпадать с теми, что отображаются на сайте Cryptohopper. Если ты заметил(а) разницу, обычно это связано с одной из трех причин, описанных ниже.

Настройка тикерной ставки

Твой бот использует тикерную ставку для определения текущей цены монеты. Если тикер установлен на Использовать последнюю галочку, если выше/ниже или Всегда использовать последнюю галочку, отображаемая цена может не отражать то, что реально предлагают покупатели и продавцы. Это особенно заметно на низколиквидных торговых парах, где в стакане заявок мало ордеров. Когда ты продаешь с помощью рыночного ордера в таких условиях, цена исполнения может сильно отличаться от той, что показывало приложение, что приведет к резкой большой потере.

Чтобы это исправить:

  1. Перейди в Configuration > Base config > Exchange.

  2. Измени Ticker rate на Highest bid/Lowest ask.

  3. Нажми Save.

Screenshot showing the Ticker rate setting under Exchange in the Cryptohopper Base config

С этой настройкой Cryptohopper будет использовать лучшую доступную цену из стакана заявок, а не последнюю совершенную сделку. Для низколиквидных пар также рассмотри возможность перехода с рыночных ордеров на лимитные, чтобы избежать неожиданного проскальзывания цены.

Блокировка IP

Если твой IP-адрес заблокирован Cryptohopper, приложение не сможет получать новые ценовые данные и будет отображать устаревшие котировки. Чтобы проверить, является ли это причиной:

  1. Переключайся между Wi-Fi и 4G/5G на своем устройстве.

Нашли ответ на свой вопрос?