Если ваш TradingView alert не работает корректно, на то может быть несколько причин. Пошаговое руководство по настройке вашего alert-а вы можете найти здесь. Вот самые частые проблемы и их решения:
Неправильно указана валютная пара
Проблема: Вы ввели и котируемую валюту, и монету.
Решение: Вводите только монету. Например, используйте 'coin:ETH', а не 'coin:USDTETH'. Пример вы можете найти здесь.
Примечание: Базовый валютный символ бот автоматически возьмет из основных настроек.
Неправильный ID вашего бот-хоппера
Проблема: Вы ввели/изменили ID вашего бота.
Решение: Введите правильный ID бота. Это делается автоматически при создании alert-а с помощью этого руководства.
Отсутствует платный аккаунт TradingView
Проблема: У вас нет платного аккаунта TradingView.
Решение: Обновите свой аккаунт до платного, чтобы использовать alert-ы.
Различия между TradingView и Cryptohopper
TradingView: Проверяет значение закрытых свечей.
Cryptohopper: Проверяет текущее значение свечи.
Примечание: TradingView и многие криптобиржи не отображают свечи без объема, тогда как Cryptohopper показывает и использует пустые свечи для расчетов.
Примечание: Это может привести к расхождению в значениях и к тому, когда именно будет срабатывать Alert.
Проблемы с alert-ами на покупку или продажу
Проблема: В некоторых случаях alert-ы на покупку или продажу не работают.
Решение: Используйте 'strategy.order.action' вместо отдельных alert-ов на покупку и продажу.
Преимущество: Это упрощает процесс и уменьшает количество необходимых TradingView alert-ов.
Использование PineScript, индикаторов или стратегий
Проблема: При использовании PineScript, индикаторов или стратегий может возникнуть ситуация, когда alert-ы на покупку или продажу не работают.
Решение: Всегда используйте 'strategy.order.action' для получения наиболее надежных результатов.
Alert получен, но действие не выполнено
Проблема: Alert получен, но действие не выполнено.
Возможные причины: Недостаточно средств, достигнуто максимальное количество открытых позиций.
Решение: Проверьте лог вывода, чтобы узнать точную причину, по которой действие не было выполнено. Вы найдете сообщение сразу после получения TradingView Alert.
При использовании ##{{strategy.order.action}} необходимо добавить Стратегию в качестве условия