Essa mensagem significa que o sistema não conseguiu buscar seus saldos da corretora temporariamente ao calcular o valor total dos seus ativos. Quando isso acontece, o Cryptohopper automaticamente usa o último saldo buscado com sucesso.
Exemplo da mensagem:
Isso é um problema?
Ver essa mensagem ocasionalmente é normal e não é um problema. Os saldos são solicitados com muita frequência, então uma única solicitação falha se resolve automaticamente no próximo ciclo.
Quando devo agir?
Se essa mensagem aparecer com muita frequência — por exemplo, a cada minuto ou continuamente — isso pode indicar um problema para buscar os saldos da sua corretora. Nesse caso, entre em contato com o suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].