Esse erro significa que sua chave de API da Bitvavo não tem as permissões corretas. Especificamente, a permissão View access (Acesso para visualização) não está ativada, então o Cryptohopper não consegue buscar as informações da sua conta.
Exemplo do erro no seu output:
Causa
Quando você cria uma chave de API na Bitvavo, é preciso ativar permissões específicas. O Cryptohopper precisa de pelo menos duas permissões para funcionar corretamente:
View access (Acesso para visualização) — Permite que o Cryptohopper recupere as informações da sua conta e saldo.
Trade digital assets (Negociar ativos digitais) — Permite que o Cryptohopper execute ordens de compra e venda.
Esse erro aparece quando o View access (Acesso para visualização) não está ativado na sua chave de API.
Solução
Você pode editar as permissões da sua chave de API existente na Bitvavo ou criar uma nova chave de API com as permissões corretas.
Faça login na sua conta Bitvavo.
Vá para as configurações da sua chave de API.
Certifique-se de que tanto o View access (Acesso para visualização) quanto o Trade digital assets (Negociar ativos digitais) estejam ativados.
Salve suas alterações.
Volte para o Cryptohopper e reconecte sua exchange Bitvavo usando a chave de API atualizada.
Para instruções completas passo a passo sobre como criar e configurar chaves de API da Bitvavo, consulte nosso guia completo aqui.
Verifique a correção
Após reconectar, confira o log de output do seu bot para confirmar que o erro não aparece mais.