Se você receber uma mensagem de "IP bloqueado" ao tentar fazer login pelo aplicativo móvel, isso geralmente está relacionado a restrições geográficas. O aplicativo não está disponível em alguns países.
Países Afetados
O aplicativo móvel não pode ser usado nos seguintes locais:
Palestina
Laos
Coreia do Norte
Federação Russa
China
Irã
Índia
Paquistão
Solução
Se você estiver em um desses países, ainda poderá acessar sua conta através do site em www.cryptohopper.com. O site funciona em todos os dispositivos, incluindo celulares através do seu navegador.
Precisa de Ajuda?
Se você não estiver em um dos países listados e ainda estiver enfrentando esse erro, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.