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Por que recebo o erro "2FA da Conta "Master" Não Habilitado" na Crypto.com?

Corrija erro 2FA do mestre na Crypto.com Fast Connect. Ative 2FA nos apps e Exchange.

Pete Darby avatar
Escrito por Pete Darby
Atualizado há mais de 3 semanas

Você está recebendo uma mensagem de erro informando "Autenticação de dois fatores (2FA) da conta master não habilitada" ao tentar conectar à Crypto.com com o Fast Connect.

Causa

Esse erro pode ocorrer quando você habilitou a Autenticação de dois fatores (2FA) no aplicativo Crypto.com, mas não na Exchange da Crypto.com. Para que o Fast Connect funcione, a Crypto.com exige que a 2FA seja habilitada na Crypto.com Exchange.

Passos para resolução

Habilite a 2FA na Crypto.com Exchange:

  1. Visite a página de configurações da Crypto.com Exchange: https://crypto.com/exchange/user/settings/security/account

  2. Navegue até a seção "Segurança"

  3. Encontre a opção "Autenticação de dois fatores (2FA)"

  4. Ative a chave para habilitar a 2FA

  5. Siga as instruções de configuração para concluir o processo

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