Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego moje zlecenia pozostają otwarte dłużej niż ustawiony czas maksymalny kupna/sprzedaży?

Zlecenia otwarte za długo? Sprawdź Config pools i ustawienia Base config lub skontaktuj się z supportem bota.

Napisane przez Pete Darby
Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Twoje otwarte zlecenia pozostają otwarte dłużej niż powinny, gdy ustawienie maksymalnego czasu otwarcia jest nadpisywane. Są dwie rzeczy do sprawdzenia.

Sprawdź swoje pule konfiguracyjne (Config pools)

Jeśli używasz pul konfiguracyjnych (Config pools), mają one własne ustawienia maksymalnego czasu otwarcia, które nadpisują Twoją konfigurację bazową (Base config). Oznacza to, że wszelkie zmiany dokonane w konfiguracji bazowej nie będą miały wpływu tak długo, jak pula konfiguracyjna ma ustawioną inną wartość.

Otwórz swoje pule konfiguracyjne i sprawdź, czy jest tam skonfigurowany maksymalny czas otwarcia dla kupna lub sprzedaży. Jeśli tak, zaktualizuj go do pożądanej przez Ciebie wartości.

Sprawdź swoją konfigurację bazową (Base config)

Jeśli nie używasz pul konfiguracyjnych, otwórz swoją konfigurację bazową i upewnij się, że wartości maksymalnego czasu otwarcia dla kupna i sprzedaży odpowiadają Twoim zamiarom.

Nadal widzisz problem?

Jeśli oba ustawienia są poprawne, a zlecenia nadal nie zamykają się w odpowiednim czasie, skontaktuj się z pomocą techniczną poprzez czat na żywo lub [email protected].

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?