Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego mój adres IP jest zablokowany podczas logowania przez aplikację?

Aplikacja mobilna zablokowana w 8 krajach. Użyj strony. Pomoc w razie blokady gdzie indziej.

Bryan avatar
Napisane przez Bryan
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jeśli podczas próby zalogowania się przez aplikację mobilną otrzymujesz komunikat „IP zablokowane”, zazwyczaj jest to związane z ograniczeniami geograficznymi. Aplikacja nie jest dostępna w niektórych krajach.

Objęte kraje

Aplikacja mobilna nie może być używana z następujących lokalizacji:

  • Palestyna

  • Laos

  • Korea Północna

  • Federacja Rosyjska

  • Chiny

  • Iran

  • Indie

  • Pakistan

Rozwiązanie

Jeśli znajdujesz się w jednym z tych krajów, nadal możesz uzyskać dostęp do swojego konta za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.cryptohopper.com. Strona działa na wszystkich urządzeniach, w tym na telefonach komórkowych przez przeglądarkę.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie znajdujesz się w żadnym z wymienionych krajów i nadal występują u Ciebie podobne błędy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?