Przejdź do głównej zawartości

Kiedy dostępne jest wsparcie klienta Cryptohopper?

Obsługa klienta i dostępność

Napisane przez Bryan
Zaktualizowano w tym tygodniu

Nasz support działa na dwóch poziomach, żebyś zawsze dostał pomoc, której potrzebujesz:

  • Support ludzki W przypadku trudnych spraw, które wymagają pomocy człowieka, nasz zespół wsparcia jest dostępny w tych godzinach (czasu amsterdamskiego):

    • Poniedziałek - Piątek: 15:00 - 23:00

  • Support AI Chatbot. Poza godzinami wsparcia ludzkiego dostępny jest nasz AI chatbot.

Jeśli skontaktujesz się z nami poza tymi godzinami, nasz chatbot pomoże Ci od razu, a nasz ludzki zespół zajmie się sprawą w następnym okresie roboczym, jeśli będzie to potrzebne.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?