Zlecenia Trailing Stop-Buy to potężne narzędzie do automatycznego wchodzenia w pozycje po optymalnych cenach. Jednak kilka czynników może uniemożliwić realizację tych zleceń zgodnie z oczekiwaniami. Ten przewodnik wyjaśnia najczęstsze przyczyny, dla których Twoje zlecenia Trailing Stop-Buy mogą się nie realizować i jak rozwiązać te problemy.
Typowe przyczyny
Zbyt wiele otwartych zleceń
Masz zbyt wiele otwartych zleceń Trailing Stop-Buy, podczas gdy Twoje ustawienia kupna pozwalają tylko na 1 otwarte zlecenie na walutę. Inne otwarte zlecenia Trailing Stop-Buy zostaną usunięte.Brak limitu czasu dla zleceń Trailing
Zlecenia Trailing Stop-Buy pozostaną otwarte tak długo, jak zostaną zrealizowane i nadpisują one Twoje ogólne ustawienia Max czasu otwarcia zakupu.Kupno wyłączone
Funkcja "Kupno" Twojego bota jest wyłączona ręcznie na Pulpicie lub ze względu na używane Triggery. Niektóre szablony z Marketplace mają skonfigurowane Triggery.Osiągnięto limity pozycji
Osiągnąłeś maksymalną liczbę otwartych pozycji na walutę lub maksymalną liczbę otwartych pozycji, co można skonfigurować w ustawieniach "Kupna" w konfiguracji bazowej.Okres odnowienia zleceń aktywny
Istnieje okres odnowienia przy składaniu nowych zleceń. Możesz to sprawdzić w ustawieniach "Kupna" w konfiguracji bazowej lub w puli konfiguracji.Wymaganie par pozytywnych
Włączyłeś opcję "Kupuj tylko, gdy istnieją pary pozytywne" i w skonfigurowanym przedziale czasowym nie ma par pozytywnych.Ograniczenie zakresu pozycji
Włączyłeś opcję "Kupuj tylko, jeśli nie jesteś już w pozycjach" z parametrem "Zakres procentowy" w konfiguracji bazowej, co oznacza, że botowi nie wolno jeszcze otwierać nowych pozycji.Niewystarczające środki
Nie masz wystarczających środków, aby otworzyć nowe pozycje, sprawdź wyniki swojego bota handlowego na Pulpicie lub sprawdź Rozwiązywanie problemów.Ustawienia puli konfiguracji
Możesz skonfigurować walutę w puli konfiguracji, w której Trailing Stop-Buy jest wyłączony.Inne błędy handlowe
Możesz mieć inne błędy handlowe, sprawdź wyniki swojego bota handlowego na Pulpicie, aby uzyskać więcej informacji.
Kroki rozwiązywania problemów
Aby zidentyfikować i rozwiązać problem:
Sprawdź swój pulpit bota pod kątem komunikatów o błędach
Przejrzyj ustawienia konfiguracyjne związane ze zleceniami kupna
Zweryfikuj dostępne środki
Sprawdź Triggery lub zasady automatyzacji, które skonfigurowałeś
Poszukaj okresów odnowienia, które mogą być aktywne
Jeśli nadal doświadczasz problemów po sprawdzeniu tych typowych przyczyn, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać dalszą pomoc.