De foutmelding 'http error. HTML returned when expecting JSON' komt tevoorschijn wanneer je exchange een HTML-pagina terugstuurt — bijvoorbeeld een 504 Cloudflare-foutpagina — in plaats van een JSON-response. Cryptohopper verwacht JSON van de exchange API. Wanneer het HTML ontvangt, logt het deze boodschap in plaats van de volledige HTML-respons op te slaan.

Dit is een tijdelijk probleem aan de kant van de exchange. Het komt het meest voor bij Kraken en Poloniex, meestal wanneer de exchange tijdelijk niet beschikbaar of overbelast is.

Je hoeft niets te doen. Je trading bot blijft automatisch proberen de exchange API te bereiken en gaat gewoon door met zijn werk.

Om te begrijpen wat je bot probeerde te doen toen de fout optrad, controleer je de boodschap direct erboven of eronder in de Output-sectie onderaan je Dashboard. Een boodschap zoals 'Could not get balances' betekent bijvoorbeeld dat er een HTML-foutpagina werd teruggestuurd terwijl je bot je accountsaldo probeerde op te halen.