Dit betekent dat het systeem tijdelijk je saldi niet kon ophalen van de exchange bij het berekenen van de totale waarde van je assets. Als dit gebeurt, gebruikt Cryptohopper automatisch het laatst succesvol opgehaalde saldo in plaats daarvan.
Voorbeeld van de melding:
Is dit een probleem?
Deze melding af en toe zien is normaal en geen probleem. Saldi worden heel frequent opgevraagd, dus een enkele mislukte aanvraag lost zichzelf automatisch op bij de volgende cyclus.
Wanneer moet je actie ondernemen?
Als deze melding heel vaak voorkomt — bijvoorbeeld elke minuut of continu — kan dit wijzen op een probleem met het ophalen van saldi van je exchange. Neem in dat geval contact op met de support via live chat of via [email protected].