Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAndroid & iOS Apps
Hoe kun je met ons chatten via de app?
Hoe kun je met ons chatten via de app?

Leer hoe je klantenondersteuning kunt bereiken via onze app met deze stapsgewijze handleiding om contact te maken met ons team of AI-chatbot

Bryan avatar
Geschreven door Bryan
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Hulp nodig? Onze klantenservice is slechts een paar tikken verwijderd! Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen direct via de app door deze simpele stappen te volgen:

  1. Open de app en log in op je account

  2. Navigeer naar een van je bots

  3. Tik op "Meer" in de rechteronderhoek

  4. Selecteer "Ondersteuning" uit het menu

  5. Tik op "Berichten"

  6. Druk op "Stel een vraag"

  7. Kies het relevante onderwerp voor je vraag

Je maakt eerst verbinding met onze ai chatbot, die veel vragen en problemen snel kan oplossen. Voor complexere zaken of persoonlijke hulp, klik je gewoon op de optie "Praat met een medewerker" om direct contact te maken met ons ondersteuningsteam.

Cryptohopper mobile app navigation bar showing four main options: Positions, Trade, Marketplace, and More, with the More button highlighted in blue
Was dit een antwoord op uw vraag?