Als je de volgende foutmelding ziet ondanks dat je een actief abonnement hebt:
"You do not have an active (Hero) subscription. Please subscribe now for a (Hero) subscription to be able to use the AI in your bot or configure a different strategy in your config."
Oplossing
Deze foutmelding kan vaak worden opgelost door de configuratie-instellingen van je bot te vernieuwen. Zo doe je dat:
Ga naar de baseconfig van je bot
Pas een instelling aan (je kunt dit later weer terugzetten)
Sla je configuratie op
Test om te bevestigen dat de foutmelding is opgelost
Optioneel: Zet je instellingen terug naar de oorspronkelijke waarden en sla opnieuw op
Extra Hulp
Als je deze foutmelding ziet omdat je je abonnement nog aan je bot moet toewijzen, raadpleeg dan deze handleiding.
Als de foutmelding blijft bestaan na het volgen van deze stappen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere assistentie.