모든 템플릿이 환불 가능한 것은 아닙니다. 판매자 페이지에 환불 불가로 표시된 템플릿도 있습니다. 구매 전에 상품 설명을 확인하세요.
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환불 조건
2주 기한 — 구매 후 2주 이내에 환불을 요청하고 계정에서 전략 또는 템플릿을 삭제해야 합니다.
환불 방법 — 5달러 미만 결제 및 모든 암호화폐 결제의 경우, 환불 금액은 Cryptohopper 크레딧 잔액으로 지급됩니다. 원래 결제 수단으로 환불받고 싶으시면 저희 지원팀에 문의해 주세요.
환불 불가 상품 — "환불 불가" 태그가 붙은 템플릿은 환불 대상에서 제외됩니다.
Google Play 구매 — Google Play를 통해 구매하신 경우, Google 지원 시스템을 통해 Google에 직접 문의하세요.
환불 요청 방법
Cryptohopper 거래의 경우, 구매 ID를 확인하신 후 고객 지원 포털을 통해 증빙 서류와 함께 환불 요청을 제출해 주세요.