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크립토호퍼 고객 지원은 언제 이용할 수 있나요?

고객 지원 시간 및 이용 가능 여부

작성자: Bryan
이번 주에 업데이트함

저희 고객 지원은 필요할 때 언제든지 도움을 받을 수 있도록 두 가지 수준으로 운영됩니다:

  • 인간 지원 시간 인간의 도움이 필요한 복잡한 문제의 경우, 저희 지원팀은 (암스테르담 시간으로) 다음 시간에 이용 가능합니다:

    • 월요일 - 금요일: 15:00 - 23:00

  • AI 챗봇 지원. 인간 지원 시간 외에는 AI 챗봇을 이용하실 수 있습니다.

이 시간 외에 저희에게 연락하시면 챗봇이 즉시 도와드리며, 필요한 경우 다음 영업 시간에 저희 인간 지원팀이 후속 조치를 취할 것입니다.

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