予約ポジションに関する問題は、予約したコインを直接、あるいはCryptohopperで更新せずに、仮想通貨取引所で変更・移動した場合に発生します。これにより、取引ボットが間違ったポジションデータで動作してしまうんだ。
この問題の原因
この問題を引き起こす一般的な状況は2つあるよ：
予約したコインを外部ウォレットに引き出す場合 - Cryptohopperでポジションを予約した後、そのコインをプライベートウォレットやステーキングプラットフォームに移動する。コインはもう取引所にはないのに、Cryptohopperではポジションがアクティブと表示され続けるんだ。
予約したポジションを取引所で手動で売却する場合 - Cryptohopperで削除する前に、直接取引所で予約したポジションを売却する。ボットはコインをまだ持っているかのようにポジションを表示し続けるから、保有資産が実際より多く見えてしまうんだ。
解決方法
Cryptohopperのポジション概要にアクセスする。
問題のある予約ポジションを探す。
情報をクリックし、アクションに移動して削除を選択する。
ポジションを削除した後、取引履歴から取得した現在の市場レートか購入レートで、残りのポジションを手動で再同期する。
予防策
取引所でコインを引き出しまたは手動で売却する前に、必ずCryptohopperで予約ポジションを削除するんだ。こうすることで、ボットのデータが正確に保たれ、同期の問題を防ぐことができるよ。