このエラーは、サブスクリプションが有効な状態であっても表示されることがあります。通常、ボットの設定が現在のサブスクリプションに正しくリンクされていないことを意味します。ほとんどの場合、ベース設定を再保存することで問題が解決します。

エラーメッセージの例:

"アクティブな（Hero）サブスクリプションがありません。（Hero）サブスクリプションに今すぐ登録して、ボットでAIを使用するか、設定で別の戦略を設定してください。"

ボットがアクティブなサブスクリプションを正しく認識しないことがあります。これは、サブスクリプションの更新、アップグレード、または切り替え後に発生する可能性があります。

これを解決するには:

複数のボットがある場合、サブスクリプションがエラーを表示しているボットとは別のボットに割り当てられている可能性があります。各ボットには、それぞれに割り当てられたサブスクリプションが必要です。

サブスクリプションを確認および割り当てるには、こちらのガイドの手順に従ってください。

これらの手順を実行してもエラーが解消しない場合は、ライブチャットまたはメール [email protected] でサポートにお問い合わせください。