Possono sorgere problemi quando utilizzi in modo errato la funzionalità "Posizioni Riservate" del tuo Cryptohopper. Quando usi le "Posizioni Riservate", è fondamentale che tu non manipoli queste posizioni direttamente sul exchange di criptovalute. Ecco alcuni esempi:
Capita spesso che gli utenti riservino posizioni su Cryptohopper per poi prelevare le criptovalute dall'exchange e metterle in staking nei propri wallet privati, volendo comunque che vengano tracciate. In questo caso, la posizione non è più sull'exchange di criptovalute, il che può confondere il trading bot.
Inoltre, a volte gli utenti riservano posizioni su Cryptohopper per poi vendere manualmente la posizione sull'exchange di criptovalute. Dato che Cryptohopper non viene aggiornato sulla vendita della posizione, appare come se tu avessi più criptovalute su Cryptohopper rispetto a quelle effettivamente disponibili sull'exchange di criptovalute.
In entrambi gli esempi, il trading bot può andare in confusione. Se questo accade con il tuo trading bot, ti consigliamo di rimuovere le posizioni tramite "Info > Azioni > Rimuovi" e poi risincronizzare manualmente le posizioni al tasso attuale o al tasso di acquisto visualizzato nella cronologia delle transazioni dell'exchange di criptovalute.