I tuoi ordini aperti rimangono aperti più a lungo del previsto quando un'impostazione di massimo tempo di apertura viene sovrascritta. Ci sono due cose da verificare.
Controlla i tuoi Config pools
Se utilizzi i Config pools, questi hanno le loro impostazioni di massimo tempo di apertura che sovrascrivono la tua configurazione di base. Ciò significa che qualsiasi modifica apportata nella tua configurazione di base non avrà effetto finché un Config pool avrà un valore diverso impostato.
Apri i tuoi Config pools e verifica se è configurato un massimo tempo di apertura per acquisto o vendita. In tal caso, aggiornalo al valore desiderato.
Controlla la tua configurazione di base
Se non utilizzi i Config pools, apri la tua configurazione di base e verifica che i valori del massimo tempo di apertura per acquisti e vendite corrispondano a quanto intendevi.
Vedi ancora il problema?
Se entrambe le impostazioni sono corrette ma gli ordini non si chiudono ancora al momento giusto, contatta il supporto tramite live chat o [email protected].