Vai al contenuto principale

Perché il mio indirizzo IP è bloccato quando effettuo l'accesso tramite l'app?

App mobile bloccata in 8 paesi per restrizioni. Usa il sito web. Contatta il supporto se bloccato altrove.

Bryan avatar
Scritto da Bryan
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se ricevi un messaggio di "IP bloccato" quando provi ad accedere tramite l'app mobile, questo è solitamente legato a restrizioni geografiche. L'app non è disponibile in determinati Paesi.

Paesi Interessati

L'app mobile non può essere utilizzata dalle seguenti località:

  • Palestina

  • Laos

  • Corea del Nord

  • Federazione Russa

  • Cina

  • Iran

  • India

  • Pakistan

Soluzione

Se ti trovi in uno di questi paesi, puoi comunque accedere al tuo account tramite il sito web all'indirizzo www.cryptohopper.com. Il sito web funziona su tutti i dispositivi, inclusi i telefoni cellulari tramite il tuo browser.

Serve Aiuto?

Se non ti trovi in uno dei paesi elencati e continui a riscontrare questo errore, contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?