Mengalami kendala dengan bot trading-mu? Jangan khawatir, kami siap bantu. Dalam panduan ini, kami akan memandu kamu melalui langkah-langkah untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah umum yang mencegah bot trading kamu bekerja secara efektif.

Panduan ini mengidentifikasi alasan umum mengapa bot trading mungkin tidak melakukan transaksi dan memberikan solusi yang dapat ditindaklanjuti.

Panduan ini juga membahas masalah spesifik untuk periode percobaan, termasuk langganan sinyal dan pengaturan beli/jual.

Pengecekan Langganan

Screenshot menyorot tombol 'Subscriptions' yang terletak di pojok kanan atas dashboard, ditandai dengan panah merah atau sorotan, menunjukkan langkah pertama untuk memverifikasi status langgananmu

Langkah pertama adalah memverifikasi status langgananmu. Jika kamu belum memiliki langganan, kamu bisa membelinya di sini. Pastikan langgananmu terassign dengan benar ke bot trading yang dituju. Jika langgananmu terassign ke bot lain, itu tidak akan berfungsi di bot yang kamu inginkan. Untuk instruksi cara mengassign langganan, silakan merujuk di sini.

Catatan Penting: Setiap langganan memungkinkan penggunaan 1 template bot trading dengan dana riil dan 1 bot trading dengan dana paper trading.

Aktivasi Bot

Periksa apakah bot trading kamu sudah aktif dengan menavigasi ke Dashboard kamu. Ini yang perlu kamu perhatikan:

Sakelar pertama menunjukkan apakah bot trading kamu aktif. Jika dinonaktifkan, bot kamu tidak akan menerima atau mengirim informasi ke exchange crypto kamu, sehingga tidak berfungsi.
Sakelar kedua mengontrol pembelian. Jika dinonaktifkan, tidak ada transaksi yang akan dibuka. Trigger juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pembelian.
Sakelar ketiga mengontrol penjualan. Jika dinonaktifkan, tidak ada posisi yang akan dijual. Trigger juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pembelian.
Pastikan bot kamu tidak diatur untuk hanya mengandalkan sinyal kecuali kamu berlangganan layanan sinyal. Tanpa langganan sinyal, bot kamu mungkin tetap tidak aktif.

Verifikasi Kunci API

Screenshot bagian Base Configuration yang menampilkan antarmuka pengaturan kunci API, dengan kolom input untuk API Key dan API Secret. Terletak di dalam pengaturan bot, panel ini menampilkan tempat pengguna perlu memasukkan kredensial exchange mereka untuk menghubungkan bot trading mereka ke exchange cryptocurrency pilihan mereka.

Pastikan Kunci API kamu sudah terkonfigurasi dengan benar. Merujuk ke dokumentasi kami tentang cara menghubungkan bot kamu ke exchange crypto kamu di sini. Ikuti tutorial yang spesifik untuk exchange crypto kamu karena pengaturannya bervariasi. Jika kamu mengalami kesalahan, tinjau kembali pengaturanmu untuk mengidentifikasi kesalahan apa pun.

Ketersediaan Dana

Periksa dana kamu di dua area:

Total aset di exchange: Menampilkan dana dengan pasangan trading yang melibatkan mata uang quote kamu. Pastikan dana kamu ada di dompet trading kamu jika exchange crypto kamu memiliki dompet terpisah.
Aset Saat Ini: Ditemukan di bawah Dashboard kamu, bagian ini menampilkan semua aset di exchange crypto kamu.

Catatan Penting: Dana yang cukup dalam mata uang quote kamu diperlukan untuk trading otomatis. Pastikan dana trading kamu melebihi jumlah minimum yang ditentukan dalam pengaturan bot kamu. Misalnya, jika jumlah trading minimum bot kamu diatur ke 25 USDT tetapi kamu hanya memiliki 0,827 USDT yang tersedia, bot kamu tidak akan mengeksekusi perdagangan.

Kesalahan Output Bot

Screenshot log output bot trading yang menunjukkan pesan status dan notifikasi. Pesan menampilkan berbagai perilaku dan batasan bot trading, seperti 'Maximum positions reached' atau 'Investment amount limit reached', membantu pengguna memahami mengapa perdagangan tertentu mungkin tidak dieksekusi

Periksa output bot trading untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku bot trading. Misalnya, mencapai jumlah maksimum posisi terbuka atau jumlah investasi yang dialokasikan dapat memengaruhi perdagangan, seperti yang ditunjukkan di atas. Jika dashboard kamu menampilkan 'No Target Found' di sudut kanan bawah, ini berarti strategi bot kamu belum mengidentifikasi peluang beli yang layak. Setelah status berubah menjadi 'Target Found', dan koin muncul dalam daftar, bot akan mulai mengeksekusi perdagangan secara otomatis. Untuk pemecahan masalah tambahan, tinjau pengaturan bot kamu, periksa log trading untuk peringatan atau kesalahan, dan pastikan strategi kamu selaras dengan kondisi pasar saat ini. Untuk dukungan lebih lanjut, hubungi Dukungan Cryptohopper atau kunjungi pusat bantuan. Kesimpulan: Dengan menangani pengecekan langganan, pengaturan bot, kunci API, dana trading, dan sinyal secara sistematis, pengguna dapat menyelesaikan sebagian besar masalah ketidakaktifan bot Cryptohopper.

Masalah Langganan Sinyal

Jika bot kamu dikonfigurasi untuk bergantung pada sinyal eksternal untuk eksekusi perdagangan, sangat penting untuk memverifikasi langganan sinyal yang aktif. Tanpa langganan yang valid, sinyal tidak dapat diproses. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi potensi masalah:

Bot percobaan seringkali bergantung pada langganan sinyal trading eksternal untuk berfungsi. Jika tidak ada sinyal yang dilanggan, atau jika sinyal yang tidak kompatibel dipilih, bot akan tetap diam. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi potensi masalah:

Navigasi ke bagian “Signals” di pengaturan bot kamu untuk mengkonfirmasi konfigurasi saat ini.
Verifikasi apakah bot kamu diatur untuk hanya bergantung pada sinyal untuk eksekusi perdagangan.
Tinjau dan berlangganan sinyal dari penyedia sinyal terverifikasi di Cryptohopper Marketplace. Pastikan sinyal-sinyal ini selaras dengan daftar exchange dan koin bot kamu.
Periksa log untuk kesalahan yang mungkin mencegah pemrosesan sinyal.

Sumber Daya Terkait

Jelajahi panduan ini untuk pemahaman yang lebih mendalam: