Salut à tous!


Si vous avez payé avec paypal, mais n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez droit à un remboursement dans les 2 semaines suivant l'achat. Cela s'applique uniquement aux abonnements réguliers et non aux abonnements Signal, car nous payons immédiatement les signaleurs. Si vous êtes facturé pour un signaleur que vous n'aviez pas prévu, veuillez envoyer un ticket à notre équipe d'assistance, celle-ci vous indemnisera sous la forme d'un autre sous-traitant!


Lorsque vous envoyez un billet concernant un remboursement, assurez-vous que les informations suivantes sont répertoriées:


- Votre adresse e-mail Paypal (l'identifiant de transaction de paypal suffit également mais n'est pas préféré)

- la raison pour laquelle vous voulez ce remboursement

- quelle date vous avez acheté l'abonnement


Notre personnel d’assistance fera de son mieux pour vous aider au mieux de ses capacités.


Heureux hopping!