¿Siguió todos los pasos pero aún parece que no está pasando nada? Revisa los pasos debajo para encontrar el problema.


Compruebe las claves API correctas

¿Has comprobado nuevamente si has introducido la API y la clave secreta correcta? Compruebe si hay espacios en blanco alrededor de las claves de la API y si las claves de la API son correctas.

Vuelva a introducirlos solo para estar seguro. También puedes intentar generar una nueva clave pública/secreta.


Si completó una clave de API incorrecta, su hopper da el siguiente error:

2017-08-21 16:21:30 UTC - ERROR - No se pudo obtener informacion: Clave API no valida/par secreto.


Balance en moneda base

¿Su hopper tiene un balance en la moneda que seleccionó como moneda de cobro en su configuración? Compruebe si hay suficientes fondos en su cuenta en el exchange.


Compra y venta habilitado

¿Su hopper / compra / venta está habilitado? Mira a la derecha de tu hopper.


¿Todavía no funciona?

Si el hopper no se está funcionando después de verificar estos pasos, comuníquese con el soporte.